Instructiefilms & Trainingsvideos's
Heldere handleidingen die laten zien hoe een apparaat, programma of een proces werkt of in elkaar gezet moet worden. Videohandleidingen scheppen duidelijkheid. Voordoen en laten zien is altijd al de duidelijkste manier geweest om kennis en kunde over te brengen. Daarom is een instructiefilm of een trainingsvideo een perfect medium om op afstand uit te leggen hoe een medewerker, cursist of gebruiker bepaalde handelingen moet verrichten.
Het nieuwe leren & klantenservice
Video is dus een perfect medium voor het Nieuwe Leren: het online leren. Cursisten zijn niet langer afhankelijk van hun fantasie om tekst met eventuele afbeeldingen in hun hoofd tot leven te wekken: in een trainingsvideo zien ze hoe ze het moeten doen. Een instructiefilm of videohandleiding kan ook een enorm positivieve toevoeging zijn op het gebied van klantenservice: veel vragen van klanten kunnen zo al beantwoord worden, voordat ze gesteld worden. Bovendien kunnen potentiële klanten al zien hoe (eenvoudig) iets werkt.
Efficiëntie Instructiefilms kunnen ook ingezet worden als voorbereiding voor een real life cursus of juist als opfriscursus om opgedane kennis up to date te houden. Hierdoor is het voor bedrijven of instellingen mogelijk om hun trainers en instructeurs efficiënter in te zetten. Het wordt dus mogelijker om een grotere groep klanten te bedienen.
Ook een instructiefilm, trainingsvideo of videohandleiding laten maken? Neem direct contact op om de mogelijkheden voor jouw bedrijf of organisatie te bespreken.